4月16日，居民譚女士向信陽市平橋區(qū)平橋街道辦事處新建社區(qū)贈予一面錦旗。錦旗上“鼎力辦事關(guān)懷備至 為民解憂情深似海”兩列大字光彩熠熠。

       一面充滿感激的錦旗，象征著榮譽，飽含著鼓勵，承載著使命，也是轄區(qū)居民對新建社區(qū)工作最大的認可。

       譚女士是老火柴廠附近居民，其家門口有條露天排水溝，已存在十年之久，異味較大，嚴重影響譚女士和附近居民正常生活，周邊群眾苦不堪言。據(jù)悉，水溝的源頭是附近公共廁所排放的糞水，因直接排到露天溝渠，導(dǎo)致周邊一直散發(fā)出難聞的氣味。譚女士家離水溝較近，污水排放致使土質(zhì)濕軟，極可能影響其家的地基穩(wěn)固，家門前的路面也因溝中污水長期沖擊受損，她表示希望將該水溝填埋并安裝管道。

       得知此情，新建社區(qū)工作人員立即前往現(xiàn)場查看，并向平橋街道辦事處相關(guān)負責(zé)人匯報具體情況。經(jīng)過現(xiàn)場勘查，收集社情民意，街道和社區(qū)多次召開會議磋商解決方法，制定出合理的改造方案。隨即，在最短的時間內(nèi)，請專業(yè)人員進行精心改造設(shè)計和現(xiàn)場施工，對污水溝渠進行填埋，加裝排污管道由公廁連接至集中排污點，并對譚女士家門前的路面進行硬化，同時，修建一面圍墻隔開污水管道行經(jīng)區(qū)域，有效防止地基塌陷，妥善解決了污水異味影響生活環(huán)境的問題。

       群眾事，無小事。把群眾的急難愁盼時刻放在心間，是平橋街道辦事處一如既往堅持的理念。

       欲事立，須是心立。在今后的工作中，平橋街道辦事處將繼續(xù)從“心”出發(fā)，從“實際”入手，聽民之所需，解民之所憂，把人民放在心中的最高位置，從小事做起，從具體事情抓起，滿足群眾需求，讓群眾看到成效，時時刻刻把為人民服務(wù)的宗旨牢記于心，以“俯首甘為孺子牛”的為民情懷服務(wù)群眾，真正把實事辦好，把好事辦實，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、滿足感。