“感謝司法所，感謝調(diào)解員，多虧你們的悉心調(diào)解，才幫我和兒子拿到了補償，如果沒有你們的辛苦付出，我們還不知道要等到什么時候，真的非常感謝……”2024年10月10日上午，一位母親郭某為表達對信陽市平橋區(qū)城東司法所專職人民調(diào)解員辛勤付出，送上了“傾心調(diào)解化糾紛，秉公執(zhí)法暖民心”的錦旗。

        據(jù)悉，郭某帶兒子于9月21日在某游樂場游玩不慎受傷。隨后郭某多次找游樂場負責(zé)人協(xié)商處理此事，但問題一直沒有得到解決，無奈之下申請城東司法所調(diào)解。城東司法所調(diào)解員接到申請后迅速展開工作，積極聯(lián)合派出所、社區(qū)認真了解情況，邀請相關(guān)責(zé)任人共同協(xié)調(diào)此案并與雙方進行溝通協(xié)調(diào)。經(jīng)過調(diào)解員的不懈努力及多部門合力下雙方達成一致，由該游樂場負責(zé)人一次性補償給郭某及兒子1500元。

        一面錦旗，一句感謝，傳遞的不僅是群眾的感激之情，更是當(dāng)事人對調(diào)解工作的認可，也是城東司法所踐行“以人民為中心”工作理念的有效見證。城東司法所始終堅持司法為民的服務(wù)宗旨，以高效、負責(zé)的工作態(tài)度，切實維護了廣大人民群眾的合法權(quán)益，讓矛盾糾紛真正化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。