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2024-01-24 來源:信陽市第四人民醫(yī)院 作者:陳武
2023年,河南省衛(wèi)健委在全省推行“便民就醫(yī)少跑腿”七項(xiàng)服務(wù)舉措。醫(yī)院積極落實(shí),改善就醫(yī)感受,提升患者體驗(yàn),收獲就醫(yī)群眾好評。醫(yī)院積極落實(shí),改善就醫(yī)感受,提升患者體驗(yàn),收獲就醫(yī)群眾好評。
2024年,省委改革辦、省衛(wèi)健委、省醫(yī)保局聯(lián)合下發(fā)通知,決定在全省范圍推行“便民就醫(yī)優(yōu)流程”七項(xiàng)舉措,以便民服務(wù)“小切口”撬動看病就醫(yī)“大民生”。
2023年11月,信陽市社會醫(yī)療保險中心下發(fā)《關(guān)于全市基本醫(yī)療保險門診慢性病實(shí)行網(wǎng)上申報的通知》。
服務(wù)“上新”
“雙通道”購藥
按照信陽市醫(yī)保中心《關(guān)于調(diào)整信陽市基本醫(yī)療保險門診特定藥品的通知》要求,為方便罹患重特大疾病患者就醫(yī)購藥,慢性病綜合服務(wù)中心與信陽美銳高濟(jì)藥房合作,推出“雙通道”業(yè)務(wù);颊咴谒幍旰歪t(yī)院均可享受門診重特大藥品報銷服務(wù),避免了患者在醫(yī)院、醫(yī)保、藥店來回奔波。
慢病申報通道
為更加方便轄區(qū)內(nèi)患者及時申報慢性病,結(jié)合患者實(shí)際需求,根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有條件,推出多途徑辦理通道:
1、電話申報,凡在我院住院就診,符合慢性病申報條件的患者可撥打13507605369,提供患者姓名、身份證號、申報病種、進(jìn)行電話登記申報。
2、現(xiàn)場申報,在我院或外院就診的患者,憑2年內(nèi)的住院病歷,在2號住院部1樓慢性病服務(wù)中心進(jìn)行現(xiàn)場申報。
3、短信申報,凡在我院住院就醫(yī)的患者,發(fā)送手機(jī)短信至13507605369,提供患者姓名、身份證號、申報病種、進(jìn)行手機(jī)短信登記申報。
4、科室申報,凡在我院住院就診的患者,出院后由主治醫(yī)師協(xié)助患者申報。
5、微信申報,凡在我院就診的患者可添加微信號13507605369,提供患者姓名、身份證號、申報病種、電話號碼進(jìn)行申報;凡在外院就診的患者可添加微信號,提供病歷照片(原圖),進(jìn)行申報。
6、QQ申報,凡在我院就診的患者可添加QQ號3755633611,提供患者姓名、身份證號、申報病種、電話號碼進(jìn)行申報;凡在外院就診的患者可添加QQ號3755633611,提供病歷照片(原圖),進(jìn)行申報。
7、抖音申報,凡在我院就診的患者可關(guān)注抖音賬號78394417466,提供患者姓名、身份證號、申報病種、電話號碼進(jìn)行申報;凡在外院就診的患者可關(guān)注抖音賬號78394417466,提供病歷照片(原圖),進(jìn)行申報。
慢病受理流程
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